Klient zawiesza działalność gospodarczą, a Ty mamisz się, że szybko wróci i będą z niego jeszcze pieniądze?
Na początku prowadzenia biura rachunkowego, gdy klient zawieszał działalność, wszystkie dokumenty zostawały u mnie, bo myślałam, że jak klient się odwiesi to wróci i będzie nadal moim klientem. Za okres zawieszenia nie pobierałam OCZYWIŚCIE żadnych opłat, no bo...
Co zrobić gdy klienci przynoszą Ci za późno dokumenty?
Co zrobić gdy klienci przynoszą Ci za późno dokumenty? Myślisz o usystematyzowaniu pracy, różnych przypominajkach dla klientów i kontrolkach? Usystematyzowanie comiesięcznych prac to jedno. Tu pomagają nam terminy, które trzymają nas w ryzach i często nie pozwalają...
Dokumenty po terminie i co dalej?
Czy posiadasz dobrą umowę na obsługę księgową? W poprzednim artykule tutaj pisałam o pięknej wizji księgowej biura rachunkowego, która nie prosi się o dostarczenie dokumentów, nie ściga klientów, nie wydzwania, tylko na luzie księguje to co ma i nie pracuje po nocach....
Ściganie klientów o dokumenty
Proszenie się klienta o to, aby dostarczył dokumenty. To praca frustrująca i zajmująca mnóstwo czasu. Bo można na różne sposoby: bombardować go telefonami i sms-ami, ścigać go przez różne mesendżery albo inne łotsapy, pisać wielu maili w różnym tonie – błagalnym,...